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Que se passe-t-il en cas de dommage ?
Vous êtes responsable du matériel durant la location :
- Dommages légers : Réparation facturée au coût réel
- Dommages importants : Remplacement facturé (couvert par assurance si souscrite)
- Vol : Dépôt de plainte obligatoire + facture de remplacement
C'est pourquoi l'assurance est obligatoire.
Et si le matériel tombe en panne sans ma faute ?
Si le dysfonctionnement est prouvé comme défaut technique (non causé par mauvaise utilisation) :
- Remplacement gratuit immédiat
- Remboursement proportionnel si impossible de remplacer
- Aucun frais pour vous
Important : Signalez tout problème dès son apparition.
Comment éviter les dommages ?
- Manipulez avec soin : Ce sont des outils professionnels de haute valeur
- Protégez des intempéries : Utilisez housses de pluie fournies
- Transportez sécurisé : Cases rigides recommandées
- Ne prêtez pas : Vous êtes le seul responsable du matériel
- Évitez environnements extrêmes : Chaleur excessive, humidité, poussière, sel